Nuestros Servicios

En Pc Tel nos preocupamos al máximo por satisfacer tus requerimientos, garantizar tu compra y empoderar tus conocimientos a fin que tu producto, sea lo más idóneo a tu necesidad. Por ello te ofrecemos los siguientes servicios:

Servicio Delivery Gratuito

Asistencia Remota PostVenta

Asesoría en tu compra

Llevamos lo que busques a la puerta de tu casa u oficina. Solo llámanos al siguiente número +51 936 312 556. Todo lo que estabas buscando aquí a tu disposición.

Para nosotros la venta no termina con el envío de tu producto. Puedes contactarnos para ayudarte a configurar tu producto en donde te encuentres gracias a nuestra asistencia remota.

Te brindamos la diferencia técnica entre uno y otro producto sin anteponer la marca, el año o la generación. Buscamos la alternativa correcta a tu requerimiento donde prima el Aspecto Técnico.

Servicio Soporte Técnico

"Asistimimos a usuarios que tienen problemas al utilizar un producto o servicio informático"

SERVICIO TÉCNICO DE LAPTOPS, COMPUTADORAS Y SMARTPHONES

  • Soporte a Hardware y Software 
  • Instalación y Configuración a Drivers
  • Consultoría y asesoramiento en equipos
  • Soporte Técnico en Sitio y Remoto

El soporte técnico es un rango de servicios que destaca en nuestra Empresa por medio del cual se proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora de un servidor de Internet, periféricos, artículos electrónicos, maquinaria, o cualquier otro equipo o dispositivo. El soporte técnico se puede dar por distintos medios, nos encargamos  de:

  • Reparación y Mantenimento Preventivo y Correctivo de Pc´s, Laptops y  todo tipo de activos informáticos.
  • Atención a usuarios (Consultas, Preguntas Frecuentes, Información General, Resolución de Problemas, Asesoramiento.
  • Implantar y administrar sistemas informáticos en entornos monousuarios y multiusuarios.

Servicio de Consultoría

Puede ser un apoyo en aquellas clientes que necesiten asesoramiento personalizado:


En Pc Tel proporcionamos a nuestros clientes unos servicios de Consultora de alta calidad profesional, accesible en precio y que aporta un valor añadido cubriendo todas las necesidades de nuestros clientes.

Como el Cloud Computing, existen muchas consultoras que se han rodeado del talento necesario para servir de guía a  empresarios y una de ellas somos nosotros que ayudaremos en tu Transformación Digital.

Fidelización

Delivery Gratis

Branding

Consultoría

Conoce la experiencia de compra percibida por el cliente y el impacto de las acciones de fidelización.

Mejoramos Para ti y te Facilitamos el Envío de tu Producto Entre 24 a 48 Horas Laborales.

Posicionamos la marca del producto en la mente del consumidor buscando siempre lo mejor.

Centro de atención y consultas en productos tecnológicos y asesoramiento interno